• Le modalità di spedizione variano in base alla destinazione:
    In Italia: Spediamo tramite corriere GLS, con opzione Standard (1–3 giorni lavorativi) o Express (12–48 ore). Durante la fase di acquisto, è possibile richiedere il preavviso telefonico o il pagamento in contrassegno.
  • In Europa (Austria, Francia, Germania, Spagna e altri Paesi): ci affidiamo a GLS, con tempi di consegna stimati tra i 4 e gli 8 giorni lavorativi. – Spedizioni internazionali extra-UE (USA, Regno Unito, Emirati Arabi Uniti, Australia, Canada e altri): le spedizioni sono gestite da Mailboxes
  • FedEx, con tempi di consegna compresi tra i 6 e i 15 giorni lavorativi. Riceverà un’e-mail o un SMS contenente i dettagli della spedizione; potrà inoltre modificare(se consentito) l’indirizzo di consegna interagendo direttamente con il corriere.

Prepariamo ogni ordine con la massima cura e dedizione. Gli ordini vengono elaborati entro 48 ore dal ricevimento, salvo imprevisti.

Qual è la durata di conservazione dei vostri prodotti?

Di seguito riportiamo una guida generale sulla validità dei prodotti a partire dalla data di acquisto:

  • Liquori classici (Limoncello, Arancello, Finocchietto, Liquirizia): 2 anni.
  • Liquori in crema (Crema di Limone, Pistacchio, Melone, La Folie): 6 mesi.

Nota bene: Si raccomanda di conservare i liquori in crema in frigorifero, specialmente dopo l’apertura.

Per quanto riguarda cioccolati, caramelle, oli e aceti, la data di scadenza è sempre riportata sulla confezione.

Chiunque desideri assaporare i nostri prodotti è il benvenuto. Che si tratti di un cliente privato (maggiorenne) o di un’azienda, è possibile ordinare senza alcun vincolo di quantità minima.

Al fine di garantire un’esperienza sicura a tutti i nostri utenti, ci riserviamo il diritto di annullare o bloccare ordini che risultino sospetti o che violino i nostri termini e condizioni.

Certamente. Qualora dovesse ricevere un prodotto danneggiato o errato, ha diritto a un rimborso. La preghiamo gentilmente di inviarci del materiale fotografico che attesti l’anomalia, includendo una foto del lotto di produzione.

Una volta verificata la richiesta, procederemo al rimborso completo entro 7 giorni lavorativi.

Il nostro team è a Sua completa disposizione:

  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp / Mobile:+39 338 9114422 (tutti i giorni, 09:00–18:00 CET)
  • Telefono fisso:+39 081 8785348 (tutti i giorni, 09:00–18:00 CET) felici di accoglierLa di persona!

Non esiti a contattarci per ordini voluminosi, richieste personalizzate o semplicemente per un saluto.

Siamo lieti di ricevere i Suoi feedback e suggerimenti. Inoltre, se si trova in zona, non esiti a prenotare una visita presso il nostro store a Sorrento: saremo felici di accoglierLa di persona!

Sì, qualora la spedizione sia destinata a un Paese esterno all’Unione Europea. Gli ordini spediti fuori dall’UE possono essere soggetti a dazi doganali o tasse d’importazione, che potrebbero essere riscossi al momento della consegna o successivamente dal corriere.